上海格瑞工貿(mào)有限公司
開利發(fā)布的智能王3代再次刷新智能化新高度，除了能夠支持WiFi控制、遠程控制這些基本的功能外，還具備以往智能生態(tài)、智能云端、智能服務(wù)等功能，此外還新增了智能感應(yīng)功能。其新品柜機在智能功能方面表現(xiàn)更出色，新增了內(nèi)嵌式攝像頭，適配紅外傳感器，還可以實現(xiàn)手勢控制、智能送風(fēng)、安防監(jiān)控、視頻直播等功能，真正讓用戶感受到智能化帶來的尖端科技。
當前空調(diào)市場中，普通的空調(diào)送風(fēng)只能在一個平面上進行，極易出現(xiàn)直吹現(xiàn)象，舒適性大打折扣。開利則采用大直徑、低噪音的貫流風(fēng)輪，使風(fēng)機運轉(zhuǎn)更加平穩(wěn)，風(fēng)力更加柔和。同時，大出風(fēng)口的設(shè)計，實現(xiàn)上下左右全方位立體送風(fēng)，送風(fēng)范圍更廣、更均勻。
讓《消費者報道》好感倍增的是，開利空調(diào)的云服務(wù)非常及時有效。模擬出“冷凝管盤高溫保護”故障并用手機APP進行一鍵診斷。結(jié)果，受測空調(diào)綁定的手機于當日的20時06分收到開利大數(shù)據(jù)云平臺客服員的電話回復(fù)，回復(fù)中，該客服員向用戶反饋空調(diào)的故障情況并承諾安排用戶所在地的維修點進行服務(wù)。隨后，該手機于08時54分收到維修點的預(yù)約上門維修申請。
對此，開利空調(diào)公關(guān)部相關(guān)負責(zé)人介紹，開利智能云空調(diào)大數(shù)據(jù)中心已經(jīng)投入運營近4年時間，通過該大數(shù)據(jù)平臺帶來的主動響應(yīng)、主動反饋、主動服務(wù)的手段，成功擺脫過去被動響應(yīng)的服務(wù)機制，真正實現(xiàn)了精準服務(wù)、及時服務(wù)、透明服務(wù)的新模式。 評價一臺空調(diào)，大家首先看重的莫過于穩(wěn)定與高效。作為2017冷年主推機型，開利工匠大師精品自然有其卓越的品質(zhì)與性能。采用國際知名品牌高效壓縮機，匹配優(yōu)質(zhì)電機、風(fēng)輪及風(fēng)扇，使運行更穩(wěn)定安全；高純度內(nèi)螺紋銅管，制冷制熱效率更高；快節(jié)奏的生活更注重快速的響應(yīng)，30秒急冷、2分鐘暖房，以快制勝，舒適即達。
盡管目前的智能空調(diào)市場普及率越來越高，但是從本次測評也可以看出，不少空調(diào)品牌的智能產(chǎn)品還停留在基本的操控層面，距離真正的智能體驗還有一段距離。開利的智能領(lǐng)域給人帶來的眼前一亮，其實說明了空調(diào)智能化不僅僅只是在產(chǎn)品端做文章，還需要有一整套的智能服務(wù)平臺用于實現(xiàn)“數(shù)據(jù)交互”。開利在智能空調(diào)領(lǐng)域的成功，也與其作為最早擁有云空調(diào)大數(shù)據(jù)中心和管理平臺的企業(yè)密不可分，或許開利的經(jīng)驗可以成為其他空調(diào)品牌實現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型升級的參考。